Des commerciaux coachés après chaque échange, selon votre méthode de vente

Les agents IA de Praiz évaluent chaque réunion et chaque appel selon vos critères. Chaque commercial reçoit son rapport de coaching, et vous savez sur quoi coacher chacun.

Notez chaque appel et construisez des rapports de coaching grace à l'IA
Adopté par plus de 500 équipes
+60 %

sur le taux d'application de la méthode commerciale

Équipe commerciale d'Octopus HACCP

Une grille de scoring pour chaque type d'échange

Un appel de prospection ne se note pas comme un rendez-vous de découverte. Vous associez une grille à chaque type d'échange, et les agents appliquent la bonne.

Sept grilles sont prêtes dans la librairie : prospection, découverte, objections, MEDDIC, BANT, SPICED et SPIN. Pour une grille sur mesure, vous créez un agent personnalisé avec vos propres critères.

Découvrir le remplissage du CRM →
Un grille d'évaluation pour chaque type d'appel

Un retour pour le commercial après chaque échange

Après une réunion ou un appel, le commercial reçoit son rapport d'auto-coaching. Il voit sa note sur chaque critère, ce qu'il a bien fait et ce qu'il peut améliorer au prochain échange. Le rapport part automatiquement, sans passer par le manager.

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Un rapport reçu par email ou dans Slack
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Les mêmes critères à chaque échange, pour suivre ses progrès
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Les nouvelles recrues repèrent plus vite leurs axes d'amélioration
Rapport d'auto-coaching IA envoyé automatiquement après chaque appel

Le manager sait sur quoi coacher chaque commercial

Un rapport regroupe les évaluations par commercial et par période. Le manager voit tout de suite quels critères posent problème, et à qui. Il prépare son point individuel avec des exemples concrets.

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Un rapport récurrent, envoyé par email ou dans Slack
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Le temps de parole de chaque participant
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Des playlists des meilleurs échanges pour former les nouveaux commerciaux
Découvrir l'analyse des appels →
Rapport de coaching pour toute l'équipe et pour chaque commercial
Accompagnement

On ne vous laisse pas seul avec l'IA

01
Votre playbook et vos objectifs comme point de départ
02
Des agents configurés et vérifiés avec vous
03
De nouveaux agents quand vos priorités changent
Librairie d'agents IA

Des agents pour évaluer vos échanges

Cold Call Scorecard

Évalue l’efficacité avec laquelle le commercial a mené un appel de prospection à froid.

Sales Discovery Call Scorecard

Évalue la conduite d'un rendez-vous de découverte : questions posées, écoute, compréhension du besoin et prochaine étape fixée.

MEDDIC Scorecard

Note la couverture de chaque critère MEDDIC pendant l'échange et indique les critères à creuser au prochain rendez-vous.
FAQ

Questions
fréquentes

Peut-on utiliser notre propre grille d'évaluation ?
+
Oui. Vous créez un agent personnalisé, qui applique vos critères avec vos mots. L'équipe Praiz le configure avec vous à partir de votre playbook.
Tous les échanges sont-ils évalués ?
+
Oui, tous les échanges enregistrés sont évalués, automatiquement. Vous choisissez seulement quelle grille s'applique à quel type d'échange : par exemple une grille pour les appels de prospection, une autre pour les rendez-vous de découverte.
Mes commerciaux vont-ils se sentir surveillés ?
+
Non, la grille est présentée à l'équipe avant le lancement, les critères sont connus et sont les mêmes pour tous. Le commercial reçoit lui-même son rapport après chaque échange : il s'en sert pour progresser, sans attendre un point avec son manager. Avec le mode privé, un utilisateur qui n'est pas admin ne voit que ses propres échanges.
Les évaluations sont-elles fiables ?
+
Oui. Les agents appliquent la même grille, de la même façon, à chaque échange : la note ne dépend pas de la personne qui écoute. Chaque note est expliquée, et vous pouvez la vérifier dans la transcription. Pendant l'onboarding, notre équipe relit les premières évaluations avec vous, puis la grille est ajustée.
Praiz fait-il du coaching en direct, pendant l'appel ?
+
Très bientôt. Aujourd'hui, l'évaluation arrive après l'échange. Le coaching en direct, pendant la réunion ou l'appel, sort dans les prochaines semaines.

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L'essai est gratuit et vous le lancez seul, sans rendez-vous.